よくあるご質問

Q.お問い合わせの電話をした場合に相談料は発生しますか？

A.お客様からお電話でお問い合わせをいただいた際に、相談料が発生することは一切ありませんので、どうぞご安心ください。

Q.解約時に違約金や保証金は発生しますか？

A.1年目の解約については違約金が発生いたします。
2年目からは、1ヵ月前までにご連絡いただければ解約できます。

Q.サービスの対象地域はどこですか？

A.東京・神奈川・埼玉・千葉を対象地域とさせていただいております。

Q.契約の際に月極エージェントの店舗まで足を運ぶ必要はありますか？

A.いいえ、お忙しい中、当店舗まで足をお運びいただく必要はございません。
当社担当者がお客様のもとへ伺います。（郵送も可能です。）

Q.万が一駐車場の貸主とトラブルがあった場合はどうすれば良いでしょうか？

A.当社は一切責任を負いかねますので、貸主とお客様にて解決ください。

Q.オフィスの移転で10台以上の駐車場をお借りしたいのですが、紹介していただけますでしょうか？

A.はい、当社はさまざまな不動産屋と取引があるため、幅広い物件をご用意しております。
10台以上の駐車場をご紹介できる可能性も十分にありますので、お気軽にご相談ください。

Q.トラックやハイエースなどの大型車は停められますか？

A.はい。トラックやハイエースなどの大型車が停められる駐車場をご紹介しますので、その旨をおっしゃっていただければと思います。

Q.車をいくつか保有しているのですが、一台分の駐車場を契約して、車を入れ替わりで駐車することは可能しょうか？

A.はい、車種を教えて頂ければ可能です。

Q.内覧をすることは可能でしょうか？

A.はい、可能です。

Q.納車前の手続きは可能でしょうか？

A.はい、可能です。

Q.契約している駐車場に見知らぬ車両が駐車してありました。どのように対応すればよろしいでしょうか？

A.当社にご連絡ください。至急対応いたします。

Q.短期での駐車場の契約は可能でしょうか？

A.最低1年間お借り頂ける方が対象です。

Q.手数料はかかりますか？

A.はい、駐車料金の1カ月分を頂いております。